El servicio terminó, pero la información quedó repartida
Una visita puede estar marcada como terminada y aun así dejar preguntas abiertas: ¿qué producto se aplicó?, ¿quién recibió?, ¿dónde están las fotografías?, ¿ya se generó el certificado?, ¿cuándo toca regresar? Cuando cada respuesta vive en una libreta, un chat o un archivo distinto, comprobar el servicio toma más tiempo del que debería.